Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar katru pirkumu, ko veicat SIA Working Clothes Service (turpmāk tekstā – “WCS”), un esam apņēmušies vienmēr piedāvāt jums izcilu kvalitāti, vērtību un servisu. Rēķins ar jūsu pasūtījuma informāciju tiks nosūtīts vienlaicīgi kopā ar jūsu paku, un jūs varat atrast savu rēķinu sava konta sadaļā Pasūtījumu vēsture.
Ja vēlaties atgriezt preci apmaiņai vai nolemjat, ka tā vairs nav nepieciešama, lūdzu, dariet to 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Preces ir jāatgriež mums tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēmāt, ieskaitot visas pievienotās iepakojuma un apģērba etiķetes. Ja jūsu pasūtījums tiek atgriezts mums tādā stāvoklī, kas nav piemērots tālākai pārdošanai, mēs nevarēsim izsniegt naudas atmaksu vai apmainīt to un sazināsimies ar jums, lai vienotos par turpmākiem pasākumiem. Klientiem pašiem jāorganizē preču atgriešana “WCS”.
Ja jūsu pasūtījums tiek atgriezts mums, jo jūs atteicāties no pakas vai nesaņēmāt to savākšanas punktā, jums var tikt automātiski atmaksāta preču cena. Tomēr mēs nevaram atmaksāt sākotnējās pasta izmaksas un varam arī atskaitīt atgriešanas maksu “WCS”.
Pasūtījumu maiņa
Lūdzu, norādiet zemāk norādīto adresi, nosūtot sūtījumu uz “WCS”. Sūtījumā jāiekļauj piegādes pavadzīmes/rēķina kopija ar īsu ziņojumu par maiņas pieprasījumu. Lūdzu, ņemiet vērā: Mēs varam apmainīt preci tikai vienu reizi pret to pašu preci citā izmērā vai krāsā, atkarībā no pieejamības noliktavā. Ja prece nav noliktavā, mēs jums atmaksāsim naudu par atgrieztajām precēm.
Dažkārt lielākam izmēram ir augstāka cenas zīme (3XL var būt lētāks par 4XL utt.), tāpēc pārbaudiet, vai atgriežot preci, jums būs jāpiemaksā! Varat nosūtīt mums e-pastu, lai vienotos par papildu samaksu vai naudas atmaksu.
Maiņas tiek nosūtītas atpakaļ klientiem bez maksas Latvijā. Diemžēl nevaram piedāvāt apmaiņu pret pasūtījumiem ārpus Latvijas pasta izmaksu dēļ. Ja vēlaties apspriest šo jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka visas apmaiņas tiek apstrādātas 7 darbadienu laikā, un dažas preces var būt jāpasūta, lai mēs varētu jums nosūtīt. Ja prece ir nepieciešama ātrāk, iesakām tiešsaistē veikt jaunu pasūtījumu par nepieciešamo preci un atgriezt nevēlamo preci, lai saņemtu naudas atmaksu.
Pasūtījuma atgriešana ar naudas atmaksu
Lūdzu, nosūtiet produkta iepakojumu uz zemāk norādīto adresi. Sūtījuma iekšpusē jāievieto pavadzīmes/rēķina kopija ar krāsainu marķieri izceltu atgriezto preci. Kad būsim konstatējuši, ka prece ir nelietota un nav bojāta, mēs atmaksāsim pilnu pārdošanas cenu, izņemot piegādes izmaksas, 7 darba dienu laikā pēc saņemšanas.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu:
Atgriešanās adrese:
SIA Darba apģērbu serviss
Zemes iela 9A, Rīga
Latvija, LV-1082
Piezīme: “WCS” darba apģērba atgriešana
E-pasts:
Produkti
Preces tiek pārdotas atsevišķi, ja vien nav norādīts citādi. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka tīmekļa vietnē attēlotās krāsas precīzi atbilst faktiskā produkta krāsām. Tehnisku ierobežojumu dēļ dažas krāsas var atšķirties.
Garantija
Visiem piedāvātajiem izstrādājumiem tiek nodrošināta divpadsmit mēnešu garantija no sākotnējā rēķina datuma, ja vien nav norādīts citādi, pret saprātīgu nolietojumu, ko izraisa ražošanas vai materiālu defekti. Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies negadījuma, nolaidības vai nepareizas lietošanas rezultātā. Garantijas pretenziju gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: . Lai vislabāk atrisinātu problēmu, mums vispirms ir jāpārskata daži problēmas fotoattēli, pirms mēs varam turpināt nomaiņu/atmaksu.
Lūdzu, skaidri norādiet apgabalu vai daļu, kas bojāts. Visas preces ir jāatgriež tīrā un sausā stāvoklī.
Tālpārdošanas noteikumi
Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu jebkurai neizmantotai precei, kas iegādāta mūsu tīmekļa vietnē vai saskaņā ar tālpārdošanas noteikumiem septiņu darba dienu laikā pēc piegādes datuma. Tas neattiecas uz ātrbojīgām precēm, drukātu programmatūru vai precēm, kas personalizētas vai izgatavotas pēc jūsu specifikācijām, pielāgotiem pasūtījumiem.
Lai atteiktu produktu, varat rakstīt mums e-pastu uz vai rakstīt mums vēstuli, norādot sava konta numuru. Jums ir saprātīgi jārūpējas par priekšmetiem un nedrīkstat tos lietot. Preces ir jāatdod mums septiņu dienu laikā pēc paziņojuma par atcelšanu. Produktus var atgriezt WCS iepriekš norādītajā adresē. Visas preces tiek atgrieztas uz jūsu rēķina, ja vien prece netiek uzskatīta par bojātu vai nepareizu, tādā gadījumā mēs atmaksāsim izmaksas pēc preces saņemšanas. Ja mums ir jāsavāc preces, kas jums vairs nav vajadzīgas, mēs no jūsu kompensācijas atskaitīsim tiešās izmaksas par preces nosūtīšanu no jums mums.